Fun8 - Portal Hiburan dan Kuis Trivia Berhadiah

logo

FAQ - Fun8

FAQ
  • Apa itu Fun8?
    Fun8 adalah portal hiburan berisi kuis trivia dan game interaktif. Pengguna bisa mengumpulkan poin dari bermain dan berkesempatan mendapatkan berbagai hadiah menarik. Layanan ini sepenuhnya milik PT 8 Elements.
  • Bagaimana cara berlangganan Fun8?
    Anda dapat berlangganan FUN8 melalui beberapa cara:

    1. SMS: Ketik REG(spasi)FUN8 kirim ke 98369 (tarif Rp1.100/hari/SMS).

    2. Portal FUN8: Kunjungi http://fun8.8elements.mobi/club, lalu pilih metode pembayaran yang tersedia (pulsa, e-wallet, atau QRIS) dan ikuti proses pembayaran.

    3. Buka aplikasi MyIM3 atau bima+, klik banner FUN8, lalu ikuti langkah-langkah berlangganan.

  • Berapa masa aktif layanan Fun8?

    1. Pembayaran dengan pulsa: Berlaku perpanjangan otomatis (renewal) melalui SMS dengan tarif Rp1.100/hari/SMS.

    2. Pembayaran selain pulsa (e-wallet/QRIS): Tidak berlaku perpanjangan otomatis. Jika ingin terus bermain, Anda perlu membeli Add-on Masa Aktif setelah masa aktif berakhir.

  • Bagaimana cara membeli masa aktif?
    Masuk ke halaman Bonus Token, lalu pilih paket Add-on Masa Aktif. Setelah pembayaran berhasil, link akses layanan akan dikirimkan ke email Anda sehingga masa aktif dapat langsung digunakan.
  • Apakah pembayaran selain pulsa memerlukan email?
    Ya. Pembayaran menggunakan e-wallet atau QRIS memerlukan alamat email yang aktif. Link akses layanan dan bukti pembayaran akan dikirimkan ke email tersebut.
  • Apa itu Token?
    Token adalah benefit yang didapat saat berlangganan. Pengguna akan menerima 10 token saat pertama kali berlangganan dan setiap perpanjangan, yang dapat digunakan untuk bermain kuis, game, dan program spesial.
  • Bagaimana cara menambah jumlah Token Fun8?
    Pelanggan dapat membeli tambahan Token dengan pergi ke halaman Bonus Token. Pelanggan juga bisa membeli melalui SMS dengan mengetik ADD(spasi)FUN8 ke 98369.
  • Bagaimana pelanggan bisa mendapatkan hadiah?
    Bagaimana cara mendapatkan hadiah? Pelanggan harus berlangganan Fun8, lalu bermain kuis atau game untuk mengumpulkan poin atau mengikuti program yang sedang berlangsung untuk mendapatkan hadiah.
  • Berapa lama hadiah akan diterima pelanggan?
    8elements akan menghubungi pemenang dalam waktu maksimal 3x24 jam untuk proses verifikasi data pemenang dan hadiah akan dikirim selambat-lambatnya 14 hari setelah program selesai.
  • Apakah Poin akan hangus atau di-reset?
    Ya, Poin akan hangus jika pengguna berhenti berlangganan service Fun8. Selain itu, seluruh Poin akan di-reset setelah periode program berakhir atau saat program berhadiah berikutnya dimulai.
  • Di mana pelanggan dapat bertanya tentang layanan Fun8?
    Pelanggan dapat mengajukan pertanyaan melalui email ke: support@8elements.net atau menghubungi nomor layanan pelanggan kami di +6221 29321623. Pelanggan juga dapat memeriksa sosial media kami di Instagram: @prizepedia.
  • Apa itu Program Hadiah Spesial?
    Program Hadiah Spesial adalah program berhadiah dalam periode tertentu dengan mekanisme permainan yang sama dengan FUN8, berupa kuis trivia dan mini games menggunakan token dan poin. Program Hadiah Spesial akan menggunakan tema atau event tertentu.